「まんがタイムきらら展 in 新潟」「ひふみイラストラベル付き日本酒」代引き手数料についてのお知らせとお詫び
このたびは「まんがタイムきらら展 in 新潟」をご高覧いただきまして、誠にありがとうございます。
新潟展にて受注販売され、11月4日に代金引換にて発送されました「まんがタイムきらら展 in 新潟 ひふみイラストラベル付き日本酒」につきまして、製造・発送を行う酒造会社の手違いが原因で、代引手数料を二重に計上・ご請求している事案が発生していることが判明いたしました。深くお詫び申し上げます。
既にお受け取りいただいたお客様につきましては、個別に酒造会社よりご連絡の上、差額のご返金をさせていただきます。
また、未配達であった一部地域へのご配送を一時的に停止させていただきました。
こちらは数日中に正しいご料金に修正が完了次第、改めてお送りさせていただく予定です。
楽しみにお待ちいただいておりました皆様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
なお、本件に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口にて受付をさせていただきます。
【今代司酒造株式会社】
ひふみイラストラベル付き日本酒 お問合せ係
TEL 025-245-3231(代表、平日9:00~17:00)